選ばれる理由
東武塗装工業がこだわる5つのポイント
さいたま市、越谷市、春日部市を中心に埼玉県で外壁塗装・屋根塗装などのサービスをご提供している東武塗装工業の特長をご説明します。創業から57年、施工件数約3,000件という実績を持つ当社が、「地域に愛され信頼される会社」を目指すうえでこだわっているポイントは、以下をご覧ください。
お客様満足を実現する高品質施工
外壁塗装の豊富な知識・経験・ノウハウを持つスタッフによる安定品質の施工が、当社の大きな特長です。当社には一級塗装技能士をはじめ経験豊富な職人・スタッフが在籍しており、「ムラもムダもない外壁塗装」にこだわっています。
また、下請け業者を使わない直接施工というのも他の業者と大きく異なる点です。自社施工なので細部まで目が行き届くだけでなく、中間マージンが発生しないため適正価格でのサービス提供が可能です。随所に光る職人技で、お客様の満足をとことん追求します。
工事後も安心のアフターフォロー
徹底したアフターフォローも当社がこだわるポイントの一つで、施工後1年以内に無償で点検を実施しています。ずっと安心して暮らしていただくために、工事の下地条件に応じて最長10年の工事保証をお約束。しばらくして見つかった不具合や「大丈夫?」と気になる箇所があった場合も、迅速な対応でお客様の不安解消に努めています。施工に瑕疵(かし)があった場合は、もちろん無償にて対応しますのでご安心ください。
また、施工に関わる補助金・助成金の申請もサポートしています。ケースによっては補助金・助成金を活用することで施工費用がお安くなる可能性もあります。そうしたご提案もお任せください。
施工前の「近隣への挨拶」の徹底
お客様にとって近隣からの苦情はもっとも避けたいものの一つと言えるでしょう。当社では外壁塗装工事に入る前に近隣のお宅へ粗品を持ってうかがい、笑顔でのご挨拶を欠かしません。工事中は騒音や塗料の臭いでご迷惑をおかけしてしまうことがありますが、そうしたときでも近隣の方々からクレームをいただかないように、工事内容を事前にご説明しています。
さいたま市、越谷市、春日部市を中心に「地域密着」をうたう会社として、そうしたトラブルを起こさないような対応や工事を心がけています。
色選びの不安を解消するカラーシミュレーション
住まいの美観に大きな影響を与える外壁塗装の工事では、「色選び」で悩まれるお客様が多くいらっしゃいます。当社では、塗装前のカラーシミュレーションサービスを通してお客様の不安を解消し、ご要望に合ったカラーをご提案しています。
PC上で実際の住まいの写真に塗装後の色を重ねてプレビューすれば、施工前に住まいが生まれ変わる姿を具体的にイメージできます。それによって「完成してみたらイメージと違った……」というトラブルを減らせるばかりか、ご家族やご夫婦で楽しみながら選ぶことができます。
カラーシミュレーションに使用する住まいの写真を元に、
プロのカメラマンが配色コーディネートします。
丁寧かつ明瞭な説明と見積もり
さまざまな専門知識や専門作業が関わってくる外壁塗装工事において、それを丁寧に分かりやすくご説明することと明瞭な見積もりで示すことは、お客様に対する私たち業者の義務と言えます。お客様の「分からない」は、不安の原因になってしまうからです。
当社では工事の期間やその内容、使用する塗料の種類やその特性、カラーの選定理由、付帯工事が発生する理由などについて、あらかじめ詳しくご説明しています。また、見積もり(料金)についても根拠を明示し、納得していただけるように努めています。なお、事前の説明なく追加料金をいただくことは一切ありませんのでご安心ください。